Редакция от 18.08.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Федотовой Екатериной Александровной (далее – Агентство), и физическим лицом (далее – Пользователь), использующим сайт NIKI.TRAVEL (далее – Сайт) в целях поиска и бронирования туристических продуктов.
1.1. Агентство предоставляет Пользователю сервис поиска и онлайн-бронирования туристических услуг (туров, проживания в отелях), а Пользователь обязуется принять и оплатить данные услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
1.2. Оформление Пользователем бронирования (заявки) на Сайте является его безусловным согласием с настоящим Соглашением.
1.3. Принятие условий Соглашения приравнивается к заключению письменного Договора о реализации туристского продукта.
2.1. Пользователь самостоятельно выбирает туристический продукт на Сайте, указывает параметры поездки (даты, количество туристов) и вводит свои достоверные данные, включая паспортные данные для оформления тура.
2.2. После создания заявки Администрация Сайта или автоматизированная система подтверждает наличие мест у Туроператора.
2.3. В случае успешного подтверждения Пользователю предоставляется возможность произвести оплату онлайн с помощью банковской карты (интернет-эквайринг).
2.4. В случае непоступления оплаты в установленный срок (таймер оплаты на странице) бронирование аннулируется без обязательств со стороны Агентства.
3.1. Агентство обязуется: предоставить Пользователю достоверную информацию о туре на основе данных, полученных от Туроператоров. Своевременно передать Туроператору данные и средства Пользователя для бронирования тура.
3.2. Пользователь обязуется: предоставить точные персональные данные для оформления документов; своевременно оплатить тур; самостоятельно ознакомиться с правилами въезда в страну назначения и требованиями к документам.
4.1. Агентство не несет ответственности за действия смежных организаций: туроператоров, перевозчиков, консульств и визовых центров, гостиниц, страховых компаний.
4.2. Пользователь несет ответственность за последствия, вызванные предоставлением недостоверных данных при бронировании (ошибки в написании ФИО, данных паспорта, контактов).
5.1. Аннуляция оплаченного тура производится по письменному заявлению Пользователя, направленному на e-mail info@niki.travel.
5.2. При аннуляции тура Пользователю возвращается оплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов Туроператора и Агентства согласно законодательству РФ и условиям тарифа.
5.3. При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата. Подробный порядок и сроки возврата приведены на странице «Возврат».
ИП Федотова Екатерина Александровна
ИНН: 615511519905, ОГРНИП: 316784700089586
Юридический адрес: 125373, Москва, Походный проезд, 15 корпус 1, кв 15
Фактический адрес: 117393, Москва, Профсоюзная 76, БЦ Галерея 76, 2 этаж
Банк: ООО «Банк Точка», БИК: 044525104
Р/С: 40802810920000528846, К/С: 30101810745374525104
Номер в реестре Ростуризма: РТА 0033975
Телефон: +7 (495) 128-17-08, e-mail: info@niki.travel